Условия гарантии
Уважаемые дамы и господа, сообщаем Вам, что вся наша продукция сертифицирована в
соответствие российским требованиям безопасности согласно Закону РФ «О защите прав
потребителей».
1. «SBM group» предлагает гарантию на свою продукцию. Гарантийный срок считается от
даты покупки и зависит от марки инструмента. Срок гарантии на Ваш инструмент указан в
гарантийном талоне, который выписывается при покупке инструмента. В гарантийном талоне
обязательно указываются: дата продажи, модель, серийный номер инструмента, заполняются
прочие поля. Просьба сохранять талон и кассовый чек в течение гарантийного срока.
2. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
• Повреждения инструмента, возникшие из-за применения некачественного материала.
• Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя.
Неисправные узлы инструментов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или
заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за
Службой сервиса. Заменяемые детали переходят в собственность Службы сервиса.
3. Гарантия не распространяется:
• На механические повреждения (трещины, сколы, и т.п.) и повреждения, вызванные воздействием
агрессивных сред и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные
решетки электроинструмента, а также повреждения, наступившие вследствие неправильного
хранения (коррозия металлических частей);
• На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки (одновременный
выход из строя ротора и статора) или неправильной эксплуатации, применения инструмента не
по назначению, а также нестабильности параметров электросети, превышающих нормы,
установленные ГОСТ 13109-87. К безусловным признакам перегрузки изделия относятся,
помимо прочих: изменения внешнего вида, деформация или оплавление деталей и узлов
изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов под воздействием высокой
температуры.
• На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные щетки, ремни, резиновые
уплотнения, сальники, защитные кожухи, платформы, шины, и _____т.п.), а также на сменные
принадлежности (патроны, аккумуляторные батареи) и расходные материалы (ножи, пилки,
абразивы, пильные диски, сверла, буры, смазку и т. п.), за исключением случаев механических
повреждений вышеперечисленных изделий, произошедших вследствие гарантийной поломки
электроинструмента;
• Естественный износ инструмента или его деталей (полная выработка ресурса, сильное
внутреннее или внешнее загрязнение, выработка смазки);
• На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в течение гарантийного срока лицами
или организациями, не имеющими юридических полномочий производить ремонт;
• На инструмент с удаленным, стертым или измененным заводским номером, а также, если
данные на электроинструменте не соответствуют данным на гарантийном талоне;
• На профилактическое обслуживание электроинструмента, например, чистку, промывку, смазку.
4. Бытовой тип инструмента подразумевает использование его для бытовых нужд не более 20
(двадцати) часов в месяц, при этом через каждые 15 минут непрерывной работы необходимо
делать перерыв на 10-15 минут. Использование инструмента вопреки этому условию является
нарушением правил надлежащей эксплуатации (данное условие не распространяется на насосы,
генераторы, зарядные устройства и аналогичное оборудование). Срок службы инструмента при
соблюдении вышеуказанного условия – 7 лет.
5. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав потребителя, предоставленных ему
действующим законодательством страны.